|
помогите
|
|
| СардинаВмасле | Дата: Вторник, 29.11.2011, 11:17 | Сообщение # 1 |
 новичок
Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: меня тут нет
| в общем проблема!!!решила сделать перерыв в игре и заодно разобраться со своими делами....в сентебре перестала играть....в ноябре пытаюсь зайти в игру,а мне в ответ :"упс,кажется мы не смогди найти такого пользователя"....месяцем ранее мне на почту пришло письмо от фогейма,но я не обратив внимания удалила его...там говорилось,чтокто-то поменял пароль и логин....в суппорт так же не зайти-так как нового логина и пароля не знаю...с другого акка не хочет принимать заявку на рсассмотрение моего вопроса....подскажите плиз что делать!заранее спс,Сардинка
|
| |
| |
| Kayla | Дата: Вторник, 29.11.2011, 11:22 | Сообщение # 2 |
 жрец
Группа: TrianGrup
Сообщений: 405
Награды: 1
Репутация: 3
Статус: меня тут нет
| Quote (СардинаВмасле) с другого акка не хочет принимать заявку на рсассмотрение моего вопроса
с другого аккаунта в саппорте? в чем это выражаеся?
SkyRunner ORION 
|
| |
| |
| СардинаВмасле | Дата: Вторник, 29.11.2011, 11:39 | Сообщение # 3 |
|
новичок
Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: меня тут нет
| выражается тем,что пишет укажите правельный логин и ник
Сообщение отредактировал СардинаВмасле - Вторник, 29.11.2011, 11:39 |
| |
| |
| Kayla | Дата: Вторник, 29.11.2011, 11:56 | Сообщение # 4 |
|
жрец
Группа: TrianGrup
Сообщений: 405
Награды: 1
Репутация: 3
Статус: меня тут нет
| Ну так укажи логин, с которого ты заходила в игру и ник основного персонажа.
SkyRunner ORION
|
| |
| |
| СардинаВмасле | Дата: Вторник, 29.11.2011, 12:18 | Сообщение # 5 |
|
новичок
Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: меня тут нет
| указала и вот так пишет  чувствую чебя недоразвитым(в плане ума) существом  Добавлено (29.11.2011, 12:18)
---------------------------------------------
от сардины поменялся логин и в сапорте....туда мне не зайти.....с другого акка не принимает заявку на рассмотрение
|
| |
| |
| Kayla | Дата: Вторник, 29.11.2011, 13:53 | Сообщение # 6 |
|
жрец
Группа: TrianGrup
Сообщений: 405
Награды: 1
Репутация: 3
Статус: меня тут нет
| попробуй указать почтовый адрес, с которого регистрировался аккаунт. объясни ситуацию. предложи им проверить тебя как хозяйки аккаунта. ты привязки к телефону/паспорту не делала?
SkyRunner ORION
|
| |
| |
| Marbas | Дата: Вторник, 29.11.2011, 20:45 | Сообщение # 7 |
 магистр
Группа: Заблокированные
Сообщений: 222
Награды: 0
Репутация: 1
Статус: меня тут нет
| в сентябре некоторым сменили логины в сапорте. в том письме которое ты удалила была ссылка по которой надо было перейти. У меня так же было
|
| |
| |
| СардинаВмасле | Дата: Четверг, 01.12.2011, 16:24 | Сообщение # 8 |
|
новичок
Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: меня тут нет
| сейчас проверяют меня действительно ли я владелица аккаунта....спс всем за помощь
|
| |
| |
